Todo lo que necesitás para empezar con TekaTeka
Una guía rápida para publicar eventos, vender entradas, revisar pagos y compartir información con artistas. Podés consultar esta ayuda sin tener una cuenta.
Para productores
Organizá todo el ciclo de tu evento desde un solo lugar.
Cargá nombre, fecha, lugar, descripción, imagen y precio. También podés configurar distintos tipos de entrada, promociones, métodos de pago, estilos del evento y palabras clave para encontrar públicos similares.
Compartí el enlace del evento. Los compradores completan sus datos, eligen la cantidad y pagan por Mercado Pago o transferencia.
Desde Ventas podés filtrar por evento, buscar compradores y ver el estado de cada entrada, su comprobante y medio de pago.
Seleccioná una o varias entradas para aprobarlas o rechazarlas. Si rechazás, podés informar el motivo al comprador.
El panel muestra entradas confirmadas, pendientes y el resumen económico. Los movimientos detallados están disponibles desde su informe separado.
Generá enlaces privados por evento, copiá cada enlace cuando quieras y revocalos si hace falta. Podés permitir que el artista vea quién compró o dejar solo los totales.
Después de subir una imagen, usá Editar encuadre para elegir qué parte se muestra en la card. La imagen no se modifica: solo se guarda su posición.
Generá un enlace temporal para la persona de la puerta. Puede escanear códigos QR y validar entradas sin tener una cuenta de administrador.
Si un comprador te envía el comprobante por otro medio, podés cargarlo manualmente desde la entrada correspondiente. Si ya estaba aprobada, conserva ese estado.
Cómo usar los códigos de promoción
Creá códigos desde la configuración del evento y compartilos con tu público.
Entrada gratis o 100%
El comprador obtiene una sola entrada sin pagar. No verá transferencia ni Mercado Pago: la entrada se confirma directamente como gratuita.
Descuento parcial
El comprador obtiene una sola entrada y paga el importe final luego del descuento. Ese es el valor que verá en el resumen y en la transferencia.
2x1
El comprador recibe exactamente 2 entradas y paga el valor de 1. La cantidad se fija automáticamente y no puede modificarse mientras el código esté aplicado.
Para crear un 2x1
- Entrá al evento como administrador.
- Abrí Códigos de promoción y creá uno nuevo.
- Elegí el tipo 2x1 (Paga 1, lleva 2).
- Definí el código, el límite de usos y, si querés, las fechas de vigencia.
- Compartí el código con tus compradores.
Para artistas y músicos
No necesitás usuario para consultar la información de un evento.
Para compradores
Tu compra queda acompañada en cada paso.
Seleccioná cantidad, promociones o modalidades 2x1 cuando estén disponibles.
Confirmá nombre, email, cantidad, total y medio de pago en la pantalla de revisión.
Por transferencia, copiá el Alias, enviá el comprobante desde el enlace recibido por email y esperá la revisión. Por Mercado Pago, el estado se actualiza automáticamente.
¿Necesitás ayuda?
Para cualquier consulta sobre compras, pagos, comprobantes o entradas, escribinos a consultas@tekateka.com.ar.
Los correos automáticos de TekaTeka no reciben respuestas. Para consultas, escribinos a consultas@tekateka.com.ar.
¿Puedo usar TekaTeka sin crear una cuenta?
Sí. Podés consultar esta guía y comprar entradas sin usuario. La cuenta es necesaria para administrar eventos.
¿Qué pasa si pago por transferencia?
Vas a ver el Alias y el titular de la cuenta, podés copiar el Alias y luego adjuntar un comprobante. El productor revisará y confirmará el pago.
¿Puedo compartir el acceso con un artista?
Sí. Desde las ventas del evento generá un enlace privado y elegí si puede ver la lista de compradores o solo los totales.
¿Cómo funciona un código 2x1?
Al aplicarlo, la compra queda configurada con 2 entradas y el comprador paga el valor de 1. La cantidad no puede aumentarse ni reducirse mientras el código esté aplicado.
¿Puedo usar un código para varias entradas?
Los códigos gratis y de descuento parcial permiten 1 entrada por compra. Solo el tipo 2x1 permite obtener 2 entradas.
¿Qué hago si escribí mal mi email?
Usá Volver atrás antes de continuar al pago para corregir tus datos. Si ya completaste la compra, escribinos a consultas@tekateka.com.ar.
¿Cómo cargo un comprobante después de transferir?
Abrí el enlace de pago que recibiste por email. En las compras por transferencia vas a encontrar el botón para adjuntar una imagen o PDF del comprobante.
¿Qué puede hacer la persona de la puerta?
Puede entrar con un enlace de control de acceso, escanear el QR y validar la entrada sin usar el usuario del administrador.
¿Para qué sirven los estilos y palabras clave?
Ayudan a relacionar eventos parecidos y permiten que superadmin analice intereses del público. Son opcionales.
¿Listo para empezar?
Creá tu cuenta y publicá tu primer evento.